vrijdag 29 oktober 2010

Stagedag 10

Het zit er al op!
De weken gingen snel voorbij, misschien wel een beetje te snel!
Ik ga het zeker missen, iedereen hielp me altijd verder wanneer ik iets niet goed wist of het niet helemaal ging zoals het zou moeten.
Zowel Christine en Filip als Pieter waren steeds vriendelijk.
De laatste dag was het toch zoals alle andere dagen een drukke bedoening.
Voor elk schadegeval dat net afgehandeld was kwamen er weer twee nieuwe binnen...
Vandaag heb ik vooral veel polissen en nieuwe klanten aangemaakt.
Ook heb ik voorstellen opgemaakt via tarieven bij de maatschappij Vivium. Dat wil zeggen dat ik voor de desbetreffende klant bereken hoeveel de premie zou bedragen voor die polis.
Het zijn werkjes waar veel tijd in kruipt en zeker geen fouten mogen bij gemaakt worden.
Ook heb ik enkele relaties gelegd tussen de klanten in het klantenbestand, Insusoft.
Dat houdt in dat ik gezinnen maak in het klantenbestand, familieleden worden aan elkaar gelinkt.
De dag ging snel voorbij.
's Morgens had ik als bedanking een doosje pralines aan Filip en Christine gegeven.
Ook ik kreeg een zeer mooi geschenk! Ik ben zeer tevreden dat dit uiteindelijk mijn stageplaats geworden is.
De stage heeft bij mij echt wel het resultaat gebracht dat het zou moeten hebben, namelijk de gedachte in mijn hoofd doen opduiken om in deze richting verder te gaan bij mijn verdere studies.
Het einde van een dagboekje over een geslaagde en zeer toffe stageperiode van twee weken!

donderdag 28 oktober 2010

Stagedag 8 &9

Gisteren was mijn eerste werkje terug de kwitanties uithalen.
Ik maakte ook enkele bijvoegsels en polissen aan.
We gingen terug 'op uitstap' naar Gent om administratieve verrichtingen in orde te brengen in verband met de aanvraag van een nieuwe nummerplaat.
Enkele telefoons werden door mij beantwoord en doorgeschakeld naar de juiste persoon.
Ik moest een document in excel opstellen voor Filip Steenhaut. Dit document zou hij gebruiken om de desbetreffende klant het beste tarief aan te tonen.
VSF is namelijk een makelaar.
Dus zij werken voor verschillende maatschappijen, zoals Vivium, Allianz, DAS, AG Insurance en nog vele anderen.
Wanneer klanten vragen voor de beste prijsofferte voor de verzekering van bv. een voertuig, dan worden offertes aan al deze maatschappijen gevraagd.
Daar maak ik dan een documentje van in excel, zodat er een mooi overzicht is.
Vandaag heb ik werkelijk de taken van Evelien over moeten nemen, dit was al wat moeilijker dan de vorige dagen, maar ging toch nog vlot.
Ik moest enkele tarieven berekenen voor brandverzekeringen, levensverzekeringen, familiale verzekeringen ...
Ook heb ik enkele polissen gewijzigd en bijvoegsels toegevoegd.
Nooit gedacht dat het zo druk was in een verzekeringskantoor!
Je moet er werkelijk met je verstand bijblijven, logisch denken is belangrijk!
Nog één dagje te gaan, ik zal het toch missen!

dinsdag 26 oktober 2010

Stagedag 6 &7

Maandag ging de tweede helft van de stage in.
We kregen al meteen een telefoontje dat Evelien, de vaste medewerkster, nog twee weken ziek zal zijn.
Dit was geen goed nieuws, want het is namelijk zeer druk!
Maar gelukkig ben ik er nog een weekje om bij te springen waar nodig!
Maandag heb ik polissen opgemaakt en bijvoegsels ingevoegd bij de juiste klanten, dit deed ik aan de hand van unisoft.
Unisoft is het programma dat VSF gebruikt om al zijn klanten in op te slaan.
Alle informatie van elke klant (zowel maatschappijen als gewone particulieren) vind je in dit programma.
Vandaag, dinsdag, kwam ik toe op het werk en kon ik meteen beginnen met de kwitanties uit te halen van de mensen/klanten die reeds betaald hebben.
Ook heb ik een excel-bestand gemaakt voor Filip Steenhaut. Dit was een zeer groot werk. Vanavond zal hij nakijken wat er nog moet gewijzigd worden en de wijzigingen zal ik morgen dan moeten aanbrengen.
Ik heb ook enkele brieven uitgetypt en de post klaargemaakt.
Het lijken korte en makkelijke taakjes, maar er schuilen toch wat moeilijkheden in. En ze nemen redelijk wat tijd in beslag!
Nog drie daagjes en deze leerrijke ervaring zit er jammer genoeg alweer op..

zaterdag 23 oktober 2010

Stagedag 4&5

De eerste stageweek eindigde zeer goed!
Donderdag mocht ik voor mijn collega, Pieter, een excelbestand maken voor één van zijn klanten.
Hij had vroeger zelf een portefeuille, maar 'leent' deze klanten nu aan zijn bazen Filip en Christine. Hiervoor krijgt hij natuurlijk wel commissie.
Dit is een bepaald bedrag dat iemand krijgt, omdat hij/zij ervoor zorgt dat de makelaar nieuwe klanten krijgt.
Daarna controleerde ik of alle polissen van alle klanten aanwezig waren.
De dag eindigde snel, maar de volgende dag was er ook weer vlug.
Vrijdag mocht ik mee op expertise. Het was een expertise voor waterschade, de expert heet Pieter en was zeer vriendelijk.
Iedereen die me ontmoet en te weten komt dat ik stagiaire ben wenst me veel succes met mijn stage en verdere schoolstudies.
Vrijdag was het niet zo'n drukke dag, ik heb mails gestuurd en enkele telefoontjes gepleegd. Als laatste 'werkje' van de dag heb ik de bestelde cava's verdeeld onder de juiste namen.
Op mijn stagebedrijf tonen de mensen appreciatie voor het werk dat er verricht wordt.
Laten we hopen dat de tweede en laatste week even goed gaat als de eerste week!

woensdag 20 oktober 2010

Stagedag 2&3

Mijn stage verloopt zeer vlot!
Gisteren heb ik de kast met de geklasseerde dossiers proper gemaakt. Het was een lange taak, maar met een zeer mooi resultaat. Ook mijn stagementor was zeer tevreden over mijn werk.
Samen met mevr. Steenhaut heb ik twee polissen opgesteld en een auto ingeschreven.
Er is veel variatie in het werk dat ik mag doen.
Vandaag ben ik terug meegegaan naar de autokeuring om administratieve taken in orde te brengen.
Daarna klasseerde ik de post.
Ook heb ik brieven getypt en verzonden naar de garagisten, omdat zij de handelaars- en proefrittenplaten met de letter Z moeten verlengen.
Vandaag kwam mevr. Van Ysendyck een kijkje nemen op mijn stageplaats en ze was zeer tevreden met de commentaren die ze gehoord had.
Dat is natuurlijk leuk om te horen en ik zal me zeker blijven inzetten !
Dankzij deze stage begin ik wel interesse op te wekken voor deze sector, hierin verder gaan is zeker al in mijn gedachten opgedoken!

maandag 18 oktober 2010

Mijn eerste stagedag

De eerste dag was al een tof begin van mijn stage!
Ik ben zeer tevreden met mijn 'collega's' en kreeg meteen al enkele leuke taken.
Eerst ging ik samen met mijn stagebegeleider administratieve taken in orde brengen op de autokeuring. Hierna mocht ik de vervallen polissen archiveren zodat alle mapjes van de klanten in orde zijn, daarna heb ik geklasseerd. Ook leerde ik groene kaarten invullen. Het logisch denken is in deze sector zeker noodzakelijk.
Fouten naar de klanten toe moeten zeker vermeden worden.
Nu uitkijken naar morgen, dan mag ik met Mvr. Steenhaut mee op expertise.
Het was dus een leerrijke dag en hopelijk het begin van een hele toffe en leerrijke stage!

donderdag 14 oktober 2010

Oefenen op blog

Eerst even testen of deze blog wel werkt, daarna kan ik aan de slag gaan.